刚买的奔跑新车
上路第一天就忽然熄火
过了几天
又呈现这种状况
怎么回事？
近来，厦门市民胡先生新买了一辆奔跑轿车，但居然在提车第一天，刚开出4S店不久，发动机就忽然熄火了。几天后，相似的状况又呈现，胡先生觉得这新车的质量有问题，要求换车，但是，4S店表明只要对车辆进行全面查看后，才干确认是否能够换车？两边因而而僵持不下...
喜提新车，却刚上路就熄火
依据胡先生的介绍，7月27日，他在坐落翔安的厦门波士安达奔跑4S店购买了一辆奔跑C260(参数|图片)轿车，总共花费了30.5万元。8月3日上午，他和朋友来到奔跑4S店办理了提车手续，没想到开车回家的路上，新车就发作了毛病。
市民 胡先生
提车当天从马巷开过来大约20公里，然后快到停车场的时分，发动机忽然熄火了，整个发动机毛病灯开端闪耀，闪耀完今后就整个车身在颤动，到后边再发动，它仍是仍然跟本来相同，第三次熄火的时分再发动它才好。
刚买的新车就出毛病
真是让人头疼
所以，胡先生当即联络了
4s店的工作人员
对方表明：
这是车辆自检呈现的状况，归于正常现象。
胡先生说
其时他信任了4S店工作人员的说法
持续运用车辆
但是熄火的状况又连续发作
8月7日下午5点多，胡先生和朋友开着新车外出时，车辆行进在云顶中路路段时又呈现了熄火，从头发动之后，车辆才康复了行进。但是当天晚上9点左右，车辆又在行进中熄火，因为这两次车辆忽然熄火时，周边车流比较密布，几乎形成追尾事端。
8月8日上午
胡先生赶忙把新车
开到4S店进行检测
检测陈述显现：
胡先生新车的电路方面的确存在问题
但详细是什么问题
工作人员的说法前后不一致
市民 胡先生
查看完出来之后，告知我是版别的问题。工作人员说这个版别要晋级，因为版别的问题导致线路接纳的阻止。然后我说能够，那你版别帮我晋级一下。成果过了半个小时，换了个人过来跟我说，不是版别的问题，是编程，仍是编码问题，说要从头输入。
终究，4S店工作人员告知胡先生，想要找出车辆毛病详细问题的话，还需求做进一步的检测，但需求拆开电池盒与发动机周边的零件。
关于这个计划
胡先生表明不能承受
要求替换新车
市民 胡先生
我刚买的新车，却跟我说要拆发动机，拆电池，这个我不能承受，这样的话我的车就贬值了，因为这个修理记载查得到的。
究竟胡先生可不能够替换新车呢？
4S店：清晰质量问题才干依规换车
依据奔跑最新发布的
新车质量保证方针：
新车自开具购车发票之日起60天内或行进路程3000公里内（以先到者为准），如因产品质量问题导致需求替换首要零部件，顾客可直接要求免费替换同款、同类型新车。
胡先生以为
自己的车是发动机呈现了问题
所以应该能够替换新车
8月10日上午，记者和胡先生一起来到了翔安波士安达奔跑4S店了解状况，工作人员告知记者，胡先生的新车送回4S店后，他们开始检测的确发现了一些毛病。
厦门波士安达轿车出售服务有限公司售后服务司理
电路这边是有一点毛病记载在，详细什么原因咱们还得查一下。可能是一些电路上的问题，也有的可能是电脑编码的一些问题，还有可能是某个电器元件比如说接口或者是怎么样的。
这名工作人员告知记者，当天检测后，4S店提出要做进一步的检测，需求拆开发动机周边的零件和电池盒，其时，胡先生要求要在现场全程拍照检测的进程，4S店的工作人员不赞同，两边的洽谈就此中止。
那么胡先生的新车
是否到达了换车规范呢？
工作人员表明：
因为后续的检测还没有进行，现在不能确认是新车的质量问题引发毛病，因而不能为胡先生替换车辆。假如检测显现车辆的确存在质量问题，他们会依照奔跑公司新车质保方针履行。
厦门波士安达轿车出售服务有限公司售后服务司理
胡先生忧虑的问题便是我的发动机内部是不是真的坏了，你必需要查看，假如真的到达这个条件，咱们必定会去跟厂商说换车这个工作。
因为两边环绕后续检测的问题仍然没有达到一致，胡先生只得离开了4S店。针对新车的毛病问题，他现已向商场监管部门进行了投诉。8月10日下午，胡先生打电话告知记者，4S店在与厂家技术部门交流后，决议先采纳路面行进测验的方法，确认车辆的毛病原因，在本月15日之前会得出测验成果，之后再进行洽谈处理。现在，胡先生现已赞同了4S店的新计划，两边正在等候路测的成果，后续发展请重视《特区新闻广场》。
刚买的新车，就发作毛病
真让人抑郁
对这件事你有什么观点
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记者/何鸿林 黄超收拾自特区新闻广场
修改/陈倩
责编/燏华、姜田
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